Новини
Світловодська

Про стан роботи зі зверненнями громадян в Світловодській ЦРЛ за 2018 рік

          Адміністрація Світловодської ЦРЛ інформує, що за 2018 рік надійшло

62 звернення (2017р.- 58 звернень), які розподілились  наступним чином згідно класифікатора звернень громадян: 

За формою надходження

- через органи влади (п.1.4. – 62) 

За ознакою надходження 

          - первинне (п.2.1. –42)

          - повторне (п.2.2. –10)

          - неодноразове (п.2.4. – 10) 

За видами 

          - заява (п.3.2. – 62)

За статтю авторів звернення 

          - чоловіча (п.4.1. – 16)

          -  жіноча (п.4.2. – 46) 

За суб’єктом       

          - індивідуальне (п.5.1. – 61)

          - колективне (п.5.2. – 1) 

За типом   

          - лист (п.6.2. – 62)     

За категоріями авторів звернень         

          - інваліди ІІІ групи (п.7.9. – 1)

          - інші категорії (п.7.20. – 61)                   

За соціальним станом авторів звернень

          - пенсіонер (п.8.1. – 5)

          - робітник (п.8.2. – 2)

          - інші (п.8.12. – 55) 

Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян

- надання безоплатної меддопомоги (п.082. – 15)

- забезпечення ліками (п.083. – 15)

- неправомірні дії працівників охорони здоров’я

(у т.ч. неуважне ставлення (п.087. – 1)

- інші питання (п.088. – 30)

- подяка (п.245 – 1).

           Всі звернення громадян розглянуті по суті, відповіді заявникам надані своєчасно.

Головний лікар Світловодської ЦРЛ Юрій Котенко