Новини
Світловодська

Про стан роботи зі зверненнями громадян в КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР за І квартал 2020 року

За І квартал 2020 року  в КНП «Світловодська ЦРЛ» СМР надійшло 16 звернень  (І кв. 2019 року – 23), які розподілились  наступним чином згідно класифікатора звернень громадян:

За формою надходження:

  • на особистому прийомі (п. 1.2 – 2)
  • через органи влади (п.1.4. – 14)

 За ознакою надходження: 

  • первинне (п.2.1. –13)
  • повторне (п.2.2 – 3)

За видами:

  • заява (п.3.2. – 16)

За статтю авторів звернення:

  • чоловіча (п.4.1. – 12)
  • жіноча (п.4.2. – 4)

 За суб’єктом:

  • індивідуальне (п.5.1. – 15)
  • колективне (п.5.2.- 1)

 За типом:

  • лист (п.6.2. – 15)

 За категоріями авторів звернень:

  • інваліди ІІгрупи (п.7.8. – 2)
  • інваліди війни (п.7.4. – 1)
  • інші категорії (п.7.20. – 13)

 За соціальним станом авторів звернень:

  • пенсіонер (п.8.1. – 10)
  • інші (п.8.12. – 6)

 Основні питання, що порушуються у зверненнях громадян:

  • робота ЛПЗ (п.082. – 5)
  • забезпечення ліками (п.083. – 3)
  • неправомірні дії працівників охорони здоров’я (у т.ч. неуважне ставлення (п.087. – 2)
  • інші питання (п.088. – 5)
  • подяка (п.245 – 1)

Всі звернення громадян розглянуті по суті, відповіді заявникам надані своєчасно.

Головний лікар КНП "Світловодська ЦРЛ" юрій Котенко